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ChatGPTメーカーは2月23日、世界最大級のコンサルティング企業4社との複数年契約を締結することで企業市場への進出を正式化し、新しいエージェントプラットフォームに事実上すべてのFortune 500企業の役員室に到達する流通チャネルを提供しました。
研究所から企業プラットフォームへ
OpenAIは「Frontier Alliances」プログラムを発表し、Boston Consulting Group、McKinsey & Company、Accenture、Capgeminiを、2月5日に発表されたFrontierプラットフォーム(組織がテクノロジースタック全体で自律型AIエージェントを構築、展開、管理できる企業システム)の実装パートナーとして確保しました。財務条件は開示されていませんが、各企業はOpenAI技術で認定された専用プラクティスグループに投資しており、すでにクライアントの業務に組み込まれているOpenAIのフォワード配備エンジニアと連携します。
4つのコンサルティング企業は、顧客がワークフローを再設計し、エージェントを既存のCRMおよび企業システムと統合し、組織変革を管理するのを支援します。「簡単なことであれば、OpenAIが自分たちでやったでしょうから、村全体が必要だという認識です」とCapgeminiの最高戦略責任者Fernando AlvarezはCNBCに語りました。McKinseyのグローバル・マネージング・パートナーBob Sternfelsも同様の見解を示し、CEOに「事業を再構築し、領域を再構想し、人々の働き方を進化させる」よう促しました。
企業収益に注目
Frontierは、HP、Intuit、Oracle、State Farm、Thermo Fisher、Uberの6つの確認顧客とともに、BBVA、Cisco、T-Mobileでのパイロットプログラムを開始しました。OpenAIのCFO Sarah Friarは1月のブログ投稿で、企業クライアントが現在同社の収益の約40%を占めており、2026年には50%への上昇を目標にしていると書きました。年間収益が120億ドルに近づいていると報告されている会社にとって、この転換は数十億ドルの追加企業支出を意味します。
このプラットフォームはOpenAIが「企業向けセマンティック層」と呼ぶもの、つまりサイロ化されたデータウェアハウス、CRMシステム、内部アプリケーションを結び付けてAIエージェントに共有ビジネスコンテキストを提供するインテリジェンス層として機能します。重要なことに、Frontierはオープンシステムです:OpenAI独自のモデル上に構築されたエージェントだけでなく、Google、Microsoft、ライバルのAnthropicからのエージェントも管理します。「私たちはすべてを自分たちで構築するつもりはありません」とOpenAIのアプリケーションCEO Fidji Simoは述べました。OpenAIとAnthropicの両社は株式公開の準備をしていると報告されており、これによりデータ集約型産業での企業収益牽引力とプラットフォーム定着性を実証する圧力が高まります。
SaaSpocalypseの深刻化
従来の企業ソフトウェアの投資家にとって、この発表はすでに急落しているセクターへの爆雷となりました。iShares Tech-Software ETF(IGV)は高値から約22%下落し、B2Bソフトウェア全体は1月に10%以上急落し、コメンテーターが「SaaSpocalypse」と呼ぶ事態となりました。Salesforce株は年初来約30%下落し、投資家はそのAgentforceイニシアチブがシート制ライセンスの構造的侵食を相殺できるかどうかを疑問視しています。ServiceNowは9四半期連続でコンセンサスを上回ったにもかかわらず、最新の決算後に11%下落しました。経営陣がエージェンティック・ワークフローがシート制成長の可視性を曇らせていることを認めたためです。
33歳のJames van Geelenが設立したSubstack系企業Citrini Researchが2月22日に「2028年グローバル・インテリジェンス危機」を発表したことで不安が深まりました。これは、AI置き換えによって引き起こされる大規模なホワイトカラー解雇、10.2%の失業率、38%のS&P 500下落を描く仮想シナリオでした。報告書は「予測ではなくシナリオ」と明記していましたが、ソフトウェア、決済、配送株の即座の売りを引き起こしました。IBMは、AnthropicがIBMメインフレーム収益の基盤であるレガシー言語COBOLを現代化できるAIを別途発表した後、25年間で最悪の単日急落を記録しました。Nassim Talebは燃料を追加し、投資家にソフトウェアでのボラティリティと潜在的な破綻に備えるよう警告しました。
すべての人が終末論的な枠組みに同意したわけではありませんでした。NvidiaのCEO Jensen Huangは、ソフトウェアがAIに置き換えられるという概念を「世界で最も非論理的なこと」と呼びました。それでも構造的懸念は現実的です:AIエージェントが数十人のジュニア従業員の仕事を実行できる場合、20年間のSaaS成長を支えてきたシート毎のサブスクリプションモデルは初の真の存亡の危機に直面しています。
カリフォルニア規制の最前線
政策面では、OpenAIはますます複雑なカリフォルニアの状況をナビゲートしています。同社はCommon Sense Mediaと並んで両親・子供安全AI法案を共同スポンサーし、年齢確認、保護者管理、州司法長官による執行を要求する2つの競合する住民投票イニシアチブを統合しました。キャンペーンは2月中旬に直接的な立法交渉に転換しましたが、住民投票委員会は開かれたままです。児童安全活動家は、OpenAIが転換前に1000万ドルを約束したにもかかわらず、保護を狭く定義することでAI企業を保護していると措置を批判しました。これは、同社が技術規制と地政学的競争の交差点の緊迫化をいかに真剣に受け止めているかの証拠です。
コンサルティングの逆説
おそらく最も居心地の悪い動態は、Frontier Alliancesが既存のコンサルティング関係にとって何を意味するかということです。Accenture、Capgemini、McKinsey、BCGは、Frontierが置き換える可能性のある非常にSaaS企業(Salesforce、ServiceNow、Workday)と深く関わっています。同じコンサルタントがC-suiteクライアントに代替プラットフォームを宣伝することは、レガシーベンダーが歓迎しない展開です。企業AI競争は新しい段階に入りました:最も賢いモデルがどれかではなく、企業の仕事が実際に行われるオーケストレーション層を誰が所有するかが問題なのです。