Diese Richtlinie gilt für sämtliche redaktionellen Inhalte, die von Finonity veröffentlicht werden — darunter Nachrichtenartikel, Marktanalysen, Meinungsbeiträge, Newsletter sowie alle weiteren Inhalte, die vom Redaktionsteam von Finonity erstellt oder in Auftrag gegeben werden, über alle Plattformen und Sprachen hinweg.

Ziel dieser Richtlinie ist es, einen klaren, einheitlichen und transparenten Prozess für die Erkennung, Überprüfung und Korrektur von Fehlern in veröffentlichten Inhalten festzulegen — und damit die Verpflichtung von Finonity gegenüber seinen Leserinnen und Lesern zu bekräftigen, die höchstmöglichen Standards für faktische Genauigkeit und redaktionelle Integrität zu wahren.

Genauigkeit bildet das Fundament des Vertrauens zwischen Finonity und seinen Leserinnen und Lesern. Jeder Artikel durchläuft vor der Veröffentlichung eine redaktionelle Prüfung. Unsere redaktionellen Standards verlangen, dass sämtliche Tatsachenbehauptungen belegt, alle Daten verifiziert und alle Zitate korrekt zugeordnet werden.

Trotz sorgfältiger Prozesse können Fehler auftreten. Wenn dies geschieht, betrachten wir eine Korrektur nicht als Schwäche, sondern als professionelle Pflicht. Wir löschen veröffentlichte Inhalte nicht und ändern sie nicht stillschweigend. Alle inhaltlich relevanten Korrekturen werden offen ausgewiesen.

Wir ermutigen Leserinnen und Leser, Quellen, Fachexperten sowie die allgemeine Öffentlichkeit ausdrücklich dazu, faktische Ungenauigkeiten, irreführende Aussagen, fehlerhafte Zitate oder sonstige redaktionelle Bedenken in unseren veröffentlichten Inhalten zu melden.

Anonyme Meldungen werden entgegengenommen und mit derselben Sorgfalt geprüft. Die Angabe von Kontaktdaten ermöglicht es uns jedoch, bei Rückfragen auf Sie zuzukommen.

Nach Eingang einer Fehlermeldung wird folgendes Verfahren eingeleitet:

1. Eingangsbestätigung. Die Redaktion bestätigt den Eingang der Meldung innerhalb eines Werktages und weist die Prüfung einer Person zu, die an der ursprünglichen Veröffentlichung nicht beteiligt war.
2. Prüfung. Die zuständige Person prüft die Beanstandung anhand der Originalquellen, Interviews und Daten. Bei Bedarf wird der ursprüngliche Autor konsultiert. Bei komplexen Sachverhaltsstreitigkeiten kann eine unabhängige Verifizierung durch Dritte erfolgen.
3. Redaktionelle Entscheidung. Die prüfende Redakteurin oder der prüfende Redakteur entscheidet, ob eine Korrektur, Klarstellung, Aktualisierung oder keine Maßnahme erforderlich ist. Die Entscheidung wird intern dokumentiert.
4. Korrektur & Offenlegung. Wird ein Fehler bestätigt, wird der Artikel korrigiert und ein sichtbarer Korrekturhinweis im betreffenden Inhalt ergänzt — mit Angabe dessen, was geändert wurde und wann.
5. Benachrichtigung. Hat die meldende Person Kontaktdaten angegeben, wird sie über das Ergebnis und die ergriffenen Maßnahmen informiert.

Finonity unterscheidet zwischen zwei Kategorien von Korrekturen, die jeweils unterschiedlich gehandhabt werden:

Geringfügige Korrekturen können ohne formellen Korrekturhinweis vorgenommen werden. Inhaltliche Korrekturen werden stets von einer sichtbaren Korrekturmeldung im Artikel begleitet — einschließlich Datum der Korrektur und Beschreibung der vorgenommenen Änderung.

Es ist wichtig, zwischen einer Korrektur und einer Aktualisierung zu unterscheiden, da beide unterschiedliche redaktionelle Funktionen erfüllen:

Sowohl Korrekturen als auch Aktualisierungen bewahren — sofern redaktionell angemessen — eine Aufzeichnung des ursprünglichen Inhalts. Finonity entfernt oder überarbeitet veröffentlichte Inhalte nicht stillschweigend ohne entsprechende Offenlegung.

Finonity ist bestrebt, Korrekturanfragen innerhalb folgender Fristen zu bearbeiten:

1. Eingangsbestätigung — innerhalb eines (1) Werktages nach Erhalt der Meldung.
2. Erstprüfung — innerhalb von drei (3) Werktagen. Erfordert der Sachverhalt eine eingehendere Untersuchung, wird die meldende Person über den voraussichtlichen Zeitrahmen informiert.
3. Veröffentlichung der Korrektur — unverzüglich nach Bestätigung eines verifizierten Fehlers. Zeitkritische oder marktrelevante Korrekturen werden priorisiert und können innerhalb von Stunden erfolgen.
4. Abschließende Rückmeldung — innerhalb von fünf (5) Werktagen, mit Information über das Ergebnis und die ergriffenen Maßnahmen oder einer Begründung, falls keine Korrektur als erforderlich erachtet wird.

Ist eine meldende Person mit dem Ergebnis einer Korrekturanfrage nicht einverstanden oder der Auffassung, dass die Angelegenheit nicht angemessen behandelt wurde, kann sie die Sache schriftlich eskalieren an:

[email protected] — mit dem Betreff „Korrektur-Einspruch”.

Einsprüche werden von einer leitenden Redakteurin bzw. einem leitenden Redakteur geprüft, die bzw. der an der ursprünglichen Entscheidung nicht beteiligt war. Finonity verpflichtet sich, Einsprüche innerhalb von fünf (5) Werktagen zu beantworten. Die Einspruchsentscheidung ist endgültig.

Finonity führt ein internes Protokoll aller inhaltlichen Korrekturen. Dieses Protokoll umfasst das Datum der ursprünglichen Veröffentlichung, das Datum der Korrektur, eine Beschreibung des Fehlers sowie die ergriffene Korrekturmaßnahme.

Korrekturhinweise verbleiben dauerhaft im betreffenden Artikel und werden nicht entfernt. Wurde ein Artikel aufgrund mehrerer Fehler wesentlich überarbeitet, kann Finonity nach redaktionellem Ermessen eine Anmerkung der Redaktion hinzufügen, die Umfang und Art der Überarbeitungen erläutert.

Finonity überprüft sein Korrekturprotokoll regelmäßig im Rahmen der internen redaktionellen Qualitätssicherung, um systemische Probleme zu erkennen und die Standards kontinuierlich zu verbessern.