La presente politica si applica a tutti i contenuti editoriali pubblicati da Finonity, inclusi articoli di cronaca, analisi di mercato, articoli di opinione, newsletter e qualsiasi altro contenuto prodotto o commissionato dal team editoriale di Finonity, su tutte le piattaforme e in tutte le lingue.

La finalità della presente politica è stabilire un processo chiaro, coerente e trasparente per l’identificazione, la verifica e la rettifica degli errori nei contenuti pubblicati, e riaffermare l’impegno di Finonity nei confronti dei propri lettori a mantenere i più elevati standard possibili di accuratezza fattuale e integrità editoriale.

L’accuratezza è il fondamento della fiducia tra Finonity e i suoi lettori. Ogni articolo è sottoposto a revisione editoriale prima della pubblicazione. I nostri standard editoriali richiedono che ogni affermazione fattuale sia supportata da fonti, che tutti i dati siano verificati e che tutte le citazioni siano correttamente attribuite.

Nonostante processi rigorosi, gli errori possono verificarsi. Quando accade, riteniamo che la rettifica non sia un segno di debolezza ma un obbligo professionale. Non cancelliamo né modifichiamo silenziosamente i contenuti pubblicati. Tutte le rettifiche sostanziali vengono comunicate in modo aperto.

Incoraggiamo attivamente lettori, fonti, esperti del settore e il pubblico in generale a segnalare qualsiasi inesattezza fattuale, affermazione fuorviante, citazione errata o altra preoccupazione editoriale nei nostri contenuti pubblicati.

Le segnalazioni anonime sono accettate e vagliate con il medesimo livello di attenzione. Tuttavia, fornire i propri recapiti ci consente di contattarVi qualora fossero necessari chiarimenti.

Alla ricezione di una segnalazione di errore, viene avviata la seguente procedura:

1. Conferma di ricezione. Il team editoriale conferma la ricezione della segnalazione entro un giorno lavorativo e affida la verifica a un revisore che non ha partecipato alla pubblicazione originale.
2. Verifica. Il revisore esamina la contestazione sulla base delle fonti originali, delle interviste e dei dati. Ove necessario, viene consultato l’autore originale. Per controversie fattuali complesse, può essere richiesta una verifica indipendente da parte di terzi.
3. Decisione editoriale. Il redattore incaricato stabilisce se sia opportuna una rettifica, un chiarimento, un aggiornamento o se non sia necessario alcun intervento. La decisione viene documentata internamente.
4. Rettifica e comunicazione. Se l’errore viene confermato, l’articolo è corretto e un avviso di rettifica visibile viene aggiunto al contenuto interessato, indicando cosa è stato modificato e quando.
5. Notifica. Se il segnalante ha fornito i propri recapiti, viene informato dell’esito e dei provvedimenti adottati.

Finonity distingue tra due categorie di rettifica, ciascuna con un diverso livello di comunicazione:

Le rettifiche minori possono essere apportate senza avviso formale. Le rettifiche sostanziali sono sempre accompagnate da un avviso di rettifica visibile nell’articolo, comprensivo della data della rettifica e della descrizione della modifica effettuata.

È importante distinguere tra una rettifica e un aggiornamento, in quanto assolvono funzioni editoriali distinte:

Sia le rettifiche sia gli aggiornamenti conservano, ove editorialmente appropriato, una traccia del contenuto originale. Finonity non rimuove né riscrive sostanzialmente i contenuti pubblicati senza darne comunicazione.

Finonity si impegna a gestire le richieste di rettifica entro le seguenti tempistiche:

1. Conferma di ricezione — entro un (1) giorno lavorativo dalla ricezione della segnalazione.
2. Verifica iniziale — entro tre (3) giorni lavorativi. Qualora la questione richieda un’indagine più approfondita, il segnalante sarà informato dei tempi previsti.
3. Pubblicazione della rettifica — tempestivamente, a seguito della conferma dell’errore. Le rettifiche relative a contenuti sensibili per i mercati sono prioritarie e possono essere pubblicate entro poche ore.
4. Risposta finale — entro cinque (5) giorni lavorativi, con comunicazione dell’esito e dei provvedimenti adottati, ovvero motivazione nel caso in cui non si ritenga necessaria alcuna rettifica.

Qualora il segnalante non sia soddisfatto dell’esito di una richiesta di rettifica, o ritenga che la questione non sia stata adeguatamente affrontata, può sottoporre la propria istanza per iscritto a:

[email protected] — indicando «Ricorso rettifica» nell’oggetto del messaggio.

I ricorsi sono esaminati da un redattore senior che non ha partecipato alla decisione originale. Finonity si impegna a rispondere ai ricorsi entro cinque (5) giorni lavorativi. La decisione adottata in sede di ricorso è definitiva.

Finonity conserva un registro interno di tutte le rettifiche sostanziali pubblicate. Tale registro include la data della pubblicazione originale, la data della rettifica, la descrizione dell’errore e il provvedimento correttivo adottato.

Gli avvisi di rettifica rimangono permanentemente allegati all’articolo interessato e non vengono rimossi. Laddove un articolo sia stato oggetto di revisioni sostanziali a causa di errori multipli, Finonity può, a propria discrezione editoriale, aggiungere una Nota della Redazione che illustri la portata e la natura delle modifiche apportate.

Finonity riesamina periodicamente il proprio registro delle rettifiche nell’ambito del processo interno di garanzia della qualità editoriale, al fine di individuare problematiche sistemiche e migliorare costantemente i propri standard.