Niniejsza polityka obejmuje wszystkie treści redakcyjne publikowane przez Finonity, w tym artykuły informacyjne, analizy rynkowe, teksty publicystyczne, newslettery oraz wszelkie inne materiały tworzone lub zlecane przez zespół redakcyjny Finonity — na wszystkich platformach i we wszystkich językach.

Celem tej polityki jest ustanowienie jasnej, spójnej i przejrzystej procedury identyfikacji, weryfikacji i korekty błędów w opublikowanych treściach — oraz potwierdzenie zobowiązania Finonity wobec swoich czytelników do utrzymywania najwyższych możliwych standardów rzetelności faktograficznej i integralności redakcyjnej.

Rzetelność jest fundamentem zaufania między Finonity a czytelnikami. Każdy artykuł przechodzi weryfikację redakcyjną przed publikacją. Nasze standardy redakcyjne wymagają, by wszystkie twierdzenia o faktach były poparte źródłami, wszystkie dane — zweryfikowane, a wszystkie cytaty — prawidłowo przypisane.

Mimo rygorystycznych procesów błędy mogą się zdarzać. Gdy tak się stanie, uważamy, że korekta nie jest oznaką słabości, lecz obowiązkiem zawodowym. Nie usuwamy ani nie zmieniamy po cichu opublikowanych treści. Wszystkie istotne korekty są jawnie komunikowane.

Zachęcamy czytelników, źródła informacji, ekspertów branżowych oraz wszystkich zainteresowanych do zgłaszania wszelkich nieścisłości faktograficznych, twierdzeń wprowadzających w błąd, błędnych cytatów lub innych zastrzeżeń redakcyjnych dotyczących naszych opublikowanych treści.

Zgłoszenia anonimowe są przyjmowane i weryfikowane z taką samą starannością. Podanie danych kontaktowych umożliwia nam jednak skontaktowanie się w razie potrzeby uzyskania dodatkowych wyjaśnień.

Po otrzymaniu zgłoszenia błędu uruchamiana jest następująca procedura:

1. Potwierdzenie odbioru. Zespół redakcyjny potwierdza otrzymanie zgłoszenia w ciągu jednego dnia roboczego i wyznacza recenzenta, który nie brał udziału w pierwotnej publikacji.
2. Weryfikacja. Recenzent bada zasadność zgłoszenia w oparciu o źródła oryginalne, wywiady i dane. W razie potrzeby konsultuje się z autorem tekstu. W przypadku złożonych sporów faktograficznych może zostać zlecona niezależna weryfikacja przez stronę trzecią.
3. Decyzja redakcyjna. Redaktor prowadzący ocenia, czy zasadna jest korekta, wyjaśnienie, aktualizacja, czy też brak działań. Decyzja jest dokumentowana wewnętrznie.
4. Korekta i ujawnienie. Jeśli błąd zostanie potwierdzony, artykuł jest korygowany, a w treści publikacji umieszczana jest widoczna nota korygująca — wskazująca, co zostało zmienione i kiedy.
5. Powiadomienie. Jeśli osoba zgłaszająca podała dane kontaktowe, zostaje poinformowana o wyniku i podjętych działaniach.

Finonity rozróżnia dwie kategorie korekt, z których każda wiąże się z innym poziomem ujawnienia:

Korekty drobne mogą być wprowadzane bez formalnej noty. Korektom merytorycznym zawsze towarzyszy widoczna informacja o korekcie umieszczona w artykule — zawierająca datę korekty oraz opis dokonanej zmiany.

Istotne jest rozróżnienie między korektą a aktualizacją, ponieważ pełnią one odmienne funkcje redakcyjne:

Zarówno korekty, jak i aktualizacje zachowują — w uzasadnionych redakcyjnie przypadkach — zapis pierwotnej treści. Finonity nie usuwa ani nie zmienia w istotny sposób opublikowanych treści bez stosownej informacji.

Finonity dąży do rozpatrywania wniosków o korektę w następujących terminach:

1. Potwierdzenie odbioru — w ciągu jednego (1) dnia roboczego od otrzymania zgłoszenia.
2. Wstępna weryfikacja — w ciągu trzech (3) dni roboczych. Jeśli sprawa wymaga pogłębionego zbadania, osoba zgłaszająca zostanie poinformowana o przewidywanym harmonogramie.
3. Publikacja korekty — niezwłocznie po potwierdzeniu błędu. Korekty dotyczące treści wrażliwych rynkowo mają najwyższy priorytet i mogą być opublikowane w ciągu kilku godzin.
4. Ostateczna odpowiedź — w ciągu pięciu (5) dni roboczych, z informacją o wyniku i podjętych działaniach lub uzasadnieniem, jeśli korekta nie została uznana za konieczną.

Jeśli osoba zgłaszająca nie jest usatysfakcjonowana wynikiem rozpatrzenia wniosku o korektę lub uważa, że sprawa nie została należycie rozpatrzona, może złożyć odwołanie pisemnie na adres:

[email protected] — z dopiskiem „Odwołanie od korekty” w temacie wiadomości.

Odwołania rozpatrywane są przez redaktora prowadzącego wyższego szczebla, który nie brał udziału w pierwotnej decyzji. Finonity zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na odwołanie w ciągu pięciu (5) dni roboczych. Decyzja podjęta w trybie odwoławczym jest ostateczna.

Finonity prowadzi wewnętrzny rejestr wszystkich opublikowanych korekt merytorycznych. Rejestr ten obejmuje datę pierwotnej publikacji, datę korekty, opis błędu oraz podjęte działania korygujące.

Noty korygujące pozostają na stałe dołączone do artykułu, którego dotyczą, i nie są usuwane. W przypadku artykułów poddanych istotnym zmianom z powodu wielu błędów Finonity może, według własnego uznania redakcyjnego, dodać Notę Redakcji wyjaśniającą zakres i charakter wprowadzonych zmian.

Finonity okresowo dokonuje przeglądu rejestru korekt w ramach wewnętrznego procesu zapewniania jakości redakcyjnej, w celu identyfikacji problemów systemowych i stałego podnoszenia standardów.